تصميم وتطوير : Tqany.com

نستضيف المواقع على أفضل السيرفرات

سيرفراتنا محمية بأفضل طرق الحماية

لدينا فريق متكامل لمتابعة خدة العملاء

نقدم أفضل الخدمات والمنتجات الحصرية

خصم على مواقع المبادرات الشبابية

قوة الحماية
جودة السيرفرات
سرعة التنفيذ

نقدم خدمة الوساطة المالية والتحويلات

نتعامل مع كافية البنوك الإلكترونية

لدينا حسابات في البنوك المحلية

نضمن وصول الأموال إلى مستحقيها

نعمل على تقديم خدمات بكفاءة عالية

ضمان الأموال
سرعة التحويلات
أقل العمولات

مواقع مجانية لأفراد الطواقم الطبية

خصم على مواقع المؤسسات الخيرية

خصم على مواقع المبادرات الشبابية

خصم على مواقع الطلاب و المعلمين

عروض مميزة .. طوال العام

تضامن
تكاتف
دعم

الأسئلة الشائعة

 

ماقبل البيع

ماقبل البيع

  • مساحة تخزين، يتم حفظ بيانات موقعك بالكامل، قواعد بياناتك، والسكريبتات التي تستخدمها على موقعك، علي جهاز سيرفر (خادم) بمواصفات تقنية عالية، وسرعة فائقة، ومعالج قوي، وتتصل بالشبكة العنكبوتية بخطوط متعددة عالية السرعة، لتسهل علي الزوار الدخول لموقعك.

كيف اختار نوع الاستضافة المناسب لي؟

  • حسب حجم موقعك، ومساحته. مثلا، ان كنت تريد استضافة موقع صغير، مدونة شخصية مثلاً، فالخطة الأنسب لك هي العرض البرونزي ، ان كان موقعك من الحجم المتوسط، فننصحك باستخدام العرض الفضي أما ان كنت تدير عملا ضخما، مثل الشركات الكبرى او البنوك، فالأفضل هو العرض الذهبي او الماسي ، كما يتوقف الأمر علي نوع لغة البرمجة التي إخترتها لموقعك، ومعدل الزيارات المتوقعة من عملائك.

هل هناك ضمان علي مستوى الاستضافة؟

  • نعم، نضمن لك بقاء موقعك علي الشبكة بنسبة تصل إلي 99%

ماهي خدمة الاستضافة التي نقدمها ؟

  • خدمة استضافة على سيرفرات بريطانية و هي خدمه تقدها شركه صول للاستضافة ,لعملاء عبر العالم ، حيث تقوم صول للاستضافة باستضافة الموقع علي مركز بيانات بداخل المملكة البريطانية المتحدة ، مما يضمن سرعة وصول وضمان استمرار الخدمة وسرعة تصفح للزائرين من كل انحاء العالم .

كيف اضمن ان بياناتي على السيرفر بأمان؟

  • تقوم صول للاستضافة  بعمل تدابير امنية علي مستوى السيرفر رقمياَ، و علي ارض الواقع، من خلال استخدام احدث انظمة تامين الخوادم و برامج مكافحة الفيروسات و مكافحة البرمجيات الخبيثة، وعلي مستوي بيئة السيرفر، صول للاستضافة تؤمن سيرفرتها ضد الحريق وانقطاع التيار الكهربائي.

عن صول للإستضافة

لماذا صول للاستضافة  افضل اختيار لموقعي؟

  • في صول نقدم حلول متكاملة لكل مايحتاجه موقعك، ليس في مجال الاستضافة فقط، بل هي تقدم حزمة كاملة لكل الخدمات المتعلقة بأعمالك علي الشبكة:
  1. دعم فني 24 ساعة طوال الاسبوع.
  2. تواصل مباشر مع الدعم الفني وخدمة العملاء.
  3.  مهندسين الدعم الفني لدينا جاهزون لإجابة استفسارتك و اجابة طلباتك باللغتين: العربية والانجليزية و اليونانية و الفرنسية.
  4. يتم متابعة التذاكر الغير منتهية كل ساعة للتأكد من حل المشكلة بالكامل.
  5. صول للاستضافة  تستخدم عتاد قوي، بمواصفات حديثة، بصيانة دورية.
    لمزيد من المعلومات، لا تردد في ارسال استفسارك لفريقنا. اضغط هنا

منذ متى صول للاستضافة تعمل في سوق الويب العربي؟

  • صول لها خبرة أكثر من طويلة في سوق الانترنت و الويب العربي، لمزيد من المعلومات عن الشركة اضغط هنا .

أريد ان ارى أمثلة للمواقع التي قامت صول للاستضافة باستضافتها؟

  • البروفيسور نيكوس تسيليكاس - اليونانhttp://www.tselikas.info


  • هل ستقوم صول للاستضافة بوضع إعلانات علي موقعي؟
  • لا، صول للاستضافة لن تقوم ابداً بوضع إعلانات علي موقعك.

هل من حق صول للاستضافة  رفض استضافة موقعي؟

  • نعم، نحتفظ في صول للاستضافة بحقنا برفض اي موقع، يحمل محتوي غير مناسب لسياسة الشركة، او مخالفة للقوانين، او يدير انشطه غير مشروعة، لمزيد من المعلومات، برجاء اطلاع علي وثيقة الشروط والأحكام. 

الخدمات

عند حجز السرفر، كم يستغرق الوقت لتشغيله؟

  • تشتغرق عملية الحجز 10 دقائق، ويتم – بعد دفع كامل القيمة- التشغيل الفوري لسيرفرك. 

هل يمكنني طلب خدمة البريد الالكتروني منفردة، بدون حجز أي خدمات اخري من صول للاستضافة؟

  • نعم، يمكنك ذلك بدون ان تطلب حجز دومين أيضا.

عند حجز دومين، هل يمكنني الغاء العملية و استرجاع المبلغ بعد الحجز؟

  • لا، لا يمكنك الغاء العملية واستعادة اموالك

حجزت اسم دومين، ولكن به خطأ كتابي ، وأريد تغييره؟

  • صول ليست مسئولة عن غلط كتابي في اسم الدومين، يجب عليك التاكد جيدا قبل ابلاغنا بالعنوان الذي تريد حجزه. لذلك تتطلب العملية كتابة عنوان الموقع بالضبط في تذكرة علي موقع صول، لمنع حدوث أخطاء.

هل يمكنني نقل موقعي لاحد سيرفرات صول للاستضافة ؟

  • نعم، يتم ذلك مع قسم الدعم الفني، وبأسرع وقت ممكن، حتي لا تتعطل اعمالك.

كيف يتم تأمين موقعي؟

  • صول تقدم العديد من الحلول لتأمين موقعك، والسيرفر المُستضاف عليه موقعك، من خلال استخدام افضل انظمة الحماية، و اتصال مؤمن و مشفر، لتأمين عدم اطلاع اي شخص آخر عليها.

ماهي خدمات الباك اب، او النسخ لاحتياطي؟

  • فريق صول من المهندسين والتقنيين يقوم بصفة دورية بأخذ نسخة احتياطية لموقعك، وذلك لمواجهة اي اخطار قد تهدد بيانات أعمالك، أوقواعد بيانات عملائك، تقوم صول للاستضافة بأخذ نسخة يومية، اسبوعية، وشهرية ، ويتم تقديمها عن الحاجة.

المبيعات والحسابات

هل يمكنني الغاء اشتراكي واسترداد نقودي في اي خدمة استضافة؟

  • يمكنك ذلك، واسترداد اموالك خلال 10 ايام من الحجز.

كيف يتم الاشتراك وحجز احد خدمات صول للاستضافة ؟

  • عن طريق عمل طلب علي موقع صول ، وسيتم تنفيذ العملية بأسرع وقت.

كيف تقبل صول للاستضافة الدفع للخدمات؟

  1. عبر حوالة بنكية 
  2. PayBal
  3. ويسترن يونيون

هل يمكنني ترقيه خطة استضافتي؟

  • نعم، يمكنك ذلك في أي وقت، فقط اتصل بخدمة عملائنا وسيتم تنفيذ طلبك في الحال. اضغط هنا

هل هناك ضريبة زائدة، او تكاليف خفية، علي الاسعار المعلنة؟

  • لا، جميع الاسعار المعلنة هي بالضبط ماتدفعه.

كيف يمكنني الاطلاع علي فاتورتي؟

  • من خلال منطقة العملاء الخاصة بك علي موقع صول للاستضافة او طلب الفاتورة من قسم المبيعات.

اسئلة أخرى

لدي سؤال أخر

  • ان كان لديك أي استفسار، او أي نقطة تحتاج للتوضيح، تواصل مع فريق خدمة العملاء في صول للاستضافة . اضغط هنا

2020 © جميع الحقوق محفوظة لمجموعة صول